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安徽省城镇供热协会三届四次理事长会议在肥召开

5月28日下午,安徽省城镇供热协会三届四次理事长会议在肥召开。此次会议旨在进一步加强沟通交流,及时掌握了解供热行业发展动态,更好地促进全省供热事业健康快速发展。欧冠下注、蚌埠能源、安徽新源热电、亳州瑞能热电、国电宿州热电、安徽国祯生态科技等单位参加会议。会议由协会秘书长、蚌埠能源集团新电厂筹备处主任张峰主持。会议首先听取张峰关于《安徽省城镇供热协会三届四次理事长会工作报告》。近三年来,在安徽省住房和城乡建设厅的领导下,在全体会员单位的共同努力下,在社会各界的关心支持下,安徽省城镇供热协会坚持“两个依靠,两个服务”的工作方针,创新工作思路,积极开展工作,在传递行业发展信息、加强行业经验交流等方面发挥了积极的作用,并取得显著成效。下一步,协会将坚持开门办会、民主办会,互联互通,凝聚各方的智慧和力量,维护会员的合法权益,充分发挥协会平台的独特优势和应有作用。作为安徽省城镇供热协会会长单位,欧冠下注党委书记、董事长方振在发言中指出,欧冠下注不仅是中国城镇供热协会副理事长单位、冬冷夏热供热(冷)工作委员会主任委员单位,同时也是安徽省城镇供热协会会长单位,近年来,欧冠下注立足城市公益公用类企业定位,坚持贯彻绿色发展理念,大力推进“621”向“32111”发展战略的转变,构建“一主两翼”战略格局,并朝着能源环保型企业集团转型之路阔步迈进。对于协会下一步工作,方振表示,第一,要努力发挥协会在政府和会员单位之间的桥梁纽带作用,努力推进协会各项工作的有序开展。第二,要做好总结和谋划,优化管理机制,高标准高定位,激发内在活力和发展动力,提升行业服务功能,促进行业科学管理和技术进步。第三,要确定研究课题,加快推动技术成果转化应用,解决生产、经营、管理和服务等方面的实际问题。会上,与会人员围绕技术、管理、服务、企业文化建设等方面进行深入探讨交流,并一致表示,要大力借鉴和推广各成员单位一些好的做法、先进技术和管理经验,共同促进安徽省供热行业长足发展。安徽新源热电党委书记、董事长张宏量,亳州瑞能热电书记、董事长单杰,宿州汇源热力副总经理吕营,安徽国祯生态科技副总经理张灿,省电力行业协会发电分会秘书长马立飞,欧冠下注党委副书记、董事、副总经理胡益胜,党委委员、董事、副总经理高永军,总工程师韩国霞等参加会议。

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【夏供进行时】服务提效能 用户更满意

入夏以来,气温持续上升,欧冠下注已全面启动夏季集中制冷工作。夏供工作是对欧冠下注服务效能的一次检验,管网运行公司作为窗口服务单位,围绕集团公司“强弱项、补短板、保前三、争第一”的效能建设目标,多管齐下,精准施策,全力以赴做好夏供保障工作,切实增加用户制冷的舒适度和幸福感。备战,未雨绸缪2019-2020年冬供刚结束,公司就着手谋划夏供工作,依据往年夏供的特点,结合冬供期间发现的问题,全面部署夏供各项准备工作。管网运行公司各区所结合实际,制定详细的夏供准备实施方案并倒排计划,积极做好制冷系统维护保养和调试工作,并且在做好日常巡检的同时,组织开展隐患排查和治理专项活动,及时消除设备缺陷,确保设备状态良好、运行可靠。同时,提前做好物资储备,保障夏供物资充足供应。迎战,全力以赴夏供集结号吹响,管网运行公司多措并举,全方位做好夏供保障工作。成立党员突击队,以“党员先锋岗”为核心,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,党带团,冲在前、干在前,扛起夏供保障的重任。以安全生产为第一要务,以安全标准化为抓手,加强安全风险防控,筑牢安全底线,为夏供保驾护航。加大站房设备巡检和维护力度,强化站房运行管理,确保制冷“心脏”强劲有力。密切关注气温变化,准确把握用户需求,适时调整制冷机组运行参数,提高供冷质量。服务,永无止境面对夏供“大考”,公司以用户为中心,始终秉持“您的满意,我们的追求”服务宗旨,通过真抓狠抓严抓效能建设,全面提升服务效能,不断增加用户满意度。扎实开展标准化体系文件的学习培训工作,做到学、考、用相结合,严格遵守服务规范和服务标准,不断提升服务质量和服务形象。严格执行效能建设八项制度,成立效能建设检查组,加强日常工作监督检查,狠抓整改落实,做到人人讲效能,处处抓效能,事事高效能。各区所配备录音电话,开通专工热线,加强与“冷暖小管家”服务热线962666沟通联系,大大提高维修服务及时性。实行24小时值班制度,维修人员全天候待命,抢修类故障应在30分钟内到达现场,常规类维修在24小时内完成并反馈,做到“服务随叫随到,工单日清日结”。欧冠下注会以此次夏供“大考”为契机,紧扣效能建设主题,查找服务短板,通过标准化培训、落实,练好服务基本功,全面提升服务效能,确保管理高水平,服务高标准,为实现“用户满意、职工肯定、领导放心”工作目标,为合肥市打造“五高地一示范”作出应有的贡献! >>查看详细

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